Bose ha retirado determinadas baterías recargables de sus altavoces portátiles S1 Pro y S1 Pro+ por riesgo de sobrecalentamiento e incendio. La alerta publicada por la Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de Estados Unidos, CPSC, el 5 de noviembre afecta a unas 634.759 unidades en ese país, además de unas 35.400 vendidas en Canadá.
El aviso se refiere a las baterías, tanto a las incluidas con los altavoces como a las comercializadas por separado como accesorios o repuestos. Identificar el modelo del altavoz no basta para determinar si una batería concreta está incluida en la retirada.
Cómo identificar las baterías afectadas
Los números de serie incluidos empiezan por una de estas secuencias de seis cifras: 083723, 078352, 084105, 078591, 078592, 084106 o 086409. El número completo tiene 17 dígitos y figura en una etiqueta situada en la parte inferior de la batería.
La CPSC indica que los usuarios deben retirar las baterías afectadas instaladas en los equipos y dejar de utilizarlas inmediatamente. Tras quitar la batería, el aviso permite seguir usando el altavoz conectado a la corriente alterna. La instrucción procede de la alerta oficial y se limita a esos productos.
Sustitución gratuita y gestión del residuo
Para obtener una batería de sustitución gratuita, el procedimiento anunciado exige registrarse y proporcionar el número de serie en el servicio habilitado por Bose. Quien conserve una batería sin instalar también puede comprobar su identificación y tramitar el reemplazo.
La alerta recoge siete comunicaciones de baterías que se derritieron, emitieron humo o se incendiaron. Seis incluyeron daños materiales; no se habían comunicado lesiones en el aviso publicado. Esos datos corresponden a los incidentes recibidos por la empresa, según la CPSC.
El organismo pide no tirar las baterías retiradas a la basura, al reciclaje general ni a los contenedores habituales de pilas de comercios. Recomienda consultar previamente con el servicio local de residuos peligrosos para confirmar si las acepta y cómo entregarlas.
El alcance territorial y las cifras de este anuncio corresponden a Estados Unidos y Canadá. La alerta consultada no permite dar por hecho que cualquier batería S1 Pro vendida en España esté incluida: la comprobación debe hacerse mediante su identificación y el procedimiento oficial.
