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Ahold Delhaize rebaja sus previsiones tras el incidente informático de octubre

El grupo de supermercados calcula que el problema recortará entre 200 y 250 millones de euros sus ventas del cuarto trimestre. Las ventas del tercero crecieron un 1,9% a tipos de cambio constantes.

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La empresa espera que su margen operativo ajustado se acerque al 4%, frente a la previsión anterior de situarlo en torno a ese porcentaje. También contempla gastos de respuesta y reparación con un impacto marginal adicional en el resultado operativo contable. La estimación para los últimos tres meses se comunicó junto a las cuentas ya cerradas de septiembre.

Última comprobación:

Edificio de oficinas de Albert Heijn en Zaandam, Países Bajos
Oficinas de Albert Heijn, marca del grupo Ahold Delhaize, en Zaandam. Fotografía de archivo de 2007. Niels Kim / Wikimedia Commons · CC BY-SA 3.0. https://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0

Ahold Delhaize revisó este miércoles sus previsiones para el cierre de 2026 por el efecto de un incidente informático que afectó a sus operaciones en octubre. La empresa estima que el problema reducirá sus ventas del cuarto trimestre entre 200 y 250 millones de euros y su beneficio operativo entre 75 y 100 millones. Las horquillas proceden de la estimación comunicada por la propia compañía.

El grupo de supermercados espera que el flujo de caja libre del año ronde los 2.100 millones de euros, frente a los al menos 2.300 millones que preveía hasta ahora. A ese cambio contribuyen el incidente y la nueva regulación de pagos a proveedores en Serbia, según la empresa. También rebajó su previsión de crecimiento del beneficio ajustado por acción, que ahora sitúa en la parte baja de un dígito a tipos de cambio constantes.

Qué dicen las cuentas del tercer trimestre

En el periodo de julio a septiembre, anterior al incidente de octubre, Ahold Delhaize facturó 23.100 millones de euros. Las ventas aumentaron un 2,6% con los tipos de cambio observados y un 1,9% a tipos constantes. El beneficio operativo según las normas internacionales de contabilidad fue de 976 millones. El flujo de caja libre del trimestre ascendió a 445 millones.

Las ventas comparables sin gasolina subieron un 0,5% en Estados Unidos y un 2,1% en Europa. Los ingresos en línea crecieron un 8,2% a tipos constantes, con un aumento del 14,2% en Estados Unidos. Son dos medidas distintas: una compara las ventas de tiendas comparables y la otra sigue la evolución del canal digital.

Cómo cambia la previsión del año

La empresa espera que su margen operativo ajustado se acerque al 4%, frente a la previsión anterior de situarlo en torno a ese porcentaje. También contempla gastos de respuesta y reparación con un impacto marginal adicional en el resultado operativo contable. La estimación para los últimos tres meses se comunicó junto a las cuentas ya cerradas de septiembre.

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